my Visa, mon espace dédié
Entrez dans my Visa, votre espace exclusif Visa Premier, Visa Platinum et Visa Infinite.
Visa Infinite, Visa Platinum et Visa Premier deviennent my Visa.
my Visa est votre espace en ligne et privilégié de vos cartes Visa Premier, Visa Platinum ou Visa Infinite.
Retrouvez tous les bénéfices et les services associés à vos cartes. Consultez également les rubriques actualités et conseils pratiques.
Navigation simplifiée
Une navigation optimisée pour une expérience fluide et personnalisée :
- Créer votre compte en seulement 3 étapes
- Connexion facile avec authentification biométrique Face ID
- Personnaliser votre espace en fonction de vos centres dintérêts
Mes voyages, les nouveaux services
my Visa vous dévoile sa nouvelle rubrique ""Mes voyages"" avec un accès à lensemble des services qui facilitent le voyage :
- Préparer votre voyage (attestation dassistance, offres partenaires...)
- Faciliter vos paiements en France et à létranger (distributeurs à proximité, convertisseurs de devises...)
- Assistance et accompagnement durant votre voyage (aide médicale durgence 24/24, traducteur médical, soins à proximité, AirRefund, suivre un sinistre...)
Mes garanties assurances et assistance
Visa facilite vos demandes de garanties dassurances et dassistances en quelques clics avec lapp my Visa :
- Réaliser facilement vos demandes dassurances et dassistance
- Documentations utiles sur lensemble de la couverture assurance et assistance liées à votre Carte Visa (délais, FAQ...)
- Accéder et utiliser vos Offres en 1 clic avec les marques partenaires Visa Premier, Visa Platinum et Visa Infinite
Et encore plus de services et prestations conçus sur-mesure.
Porteur dune carte Visa Platinum ?
Vos avantages premium sont dans votre poche désormais.
Bénéficiez des avantages Visa Platinum depuis l’application myVisa en quelques clics.
Votre Assistant Visa Platinum à votre disposition
Simplifiez la prise de contact !
my Visa vous offre un accès à votre Assistant grâce à différents canaux :
- Par téléphone avec un numéro dédié
- Activer la fonction ""Demande de rappel"" par lAssistant
- Par e-mail
- Formulaire de demandes en ligne
- WhatsApp
- Consulter lhistorique de vos demandes et leurs statuts
Porteur dune carte Visa Infinite ?
Toutes vos demandes et ce, en toutes circonstances.
Bénéficiez des expériences exclusives et des privilèges uniques du Club Visa Infinite.
Votre conciergerie 24/24 Visa Infinite
my Visa vous offre un accès à la conciergerie grâce à différents canaux :
- Par téléphone avec un numéro dédié
- Par e-mail
- Via un formulaire de demande concierge intégré
- Activer la fonction ""Demande de rappel"" par la Conciergerie
- Consulter lhistorique de vos demandes et leurs statuts
Le club Visa Infinite
Retrouvez tous les avantages du Club Visa Infinite dans votre application :
- Personnaliser votre espace avec les favoris Événements, Privilèges et Invitations
- Participer à vos événements grâce à un parcours facilité
Application réservée aux titulaires dune carte Visa Premier, Visa Platinum et/ou Visa Infinite émise par une banque française.